网上商城怎么推广:怎样比较不同渠道的适用条件

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网上商城怎么推广:怎样比较不同渠道的适用条件

比较网上商城推广渠道的适用条件,关键是先看你的商品决策成本、目标人群聚集地、预算弹性和可承受的转化周期,再用同一套指标做小规模测试。渠道没有绝对好坏,只有匹配与否:搜索类渠道承接已有需求,内容与社媒渠道创造兴趣,付费广告适合验证和放量,私域与邮件适合复购。下面给出一份可执行清单,每项都说明查什么、怎么查、结果说明什么。

第一步:先给自己的商城做条件盘点

在挑渠道之前,先把自身条件写清楚,否则比较会变成凭感觉。需要查的有四项:客单价与毛利率、决策周期长短、目标人群的线上行为、团队能持续投入的内容或投放能力。

如果商城刚上线、没有历史订单,就用同类商品的公开售价和进货成本做假设测算,并标注为假设,不要当成真实经营结果。

第二步:把候选渠道按需求类型分类

不同渠道对应不同的购买意图,混在一起比较会得出错误结论。可以按下面的方式归类:

归类之后,再问一个问题:你的商品属于“用户已经在找”,还是“用户还没意识到需要”?前者优先搜索类,后者优先内容与信息流类。

第三步:用同一套指标做小规模测试

比较渠道时,最忌讳一个渠道看曝光、另一个渠道看成交。统一指标才能横向对比。建议每个渠道跑一个最小测试,记录以下数据:

  1. 投入金额与带来的访问量,算出单次访问成本。
  2. 访问到加购、加购到下单的转化情况。
  3. 每笔订单的获取成本,以及它和毛利的关系。
  4. 订单后续是否复购,或是否产生自然分享。

判断规则可以这样设:如果单笔获取成本长期高于该商品的毛利,这个渠道在当前出价和素材下不成立;如果接近毛利但没有复购,也只是勉强打平。测试期不宜过短,否则会把正常波动当成结论。

第四步:逐项检查渠道的隐藏条件

除了成本,还要查这些容易被忽略的条件:

结果说明什么:如果某个渠道的人群不可定向、素材又做不出来,即使理论成本低也不适合你;如果数据无法回传,优化空间会被大幅压缩。

第五步:按阶段决定先做哪个渠道

第一次接触推广,不要同时开五个渠道。更稳妥的顺序是:先用搜索类或内容类中的一个验证商品能否被陌生人购买,跑通从访问到下单的链路;再把已验证的素材和人群复制到付费渠道放量;最后用私域或邮件承接复购。

假设某商城客单价中等、毛利尚可、团队只有一人,那么先做一种内容形式加一个搜索类渠道,比同时投信息流和达人更可控。这里的数字只是示例,实际要以自己的测试数据为准。

下一步:选一个渠道,按上面的清单填一张对比表,跑两周最小测试,再决定是否加预算或换渠道。

图1 图2

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